Generowanie nowego hasła
Podaj adres e-mail lub numer telefonu używany do logowania się do aplikacji
Podaj adres e-mail lub numer telefonu używany do logowania się do aplikacji
Polityka prywatności Professional Office Monika Żerańska Sp. J. Professional Office przykłada dużą wagę do ochrony prywatności swoich Klientów oraz Partnerów. Pragniemy zapewnić, że traktujemy Twoje dane ze starannością i uwzględnieniem zobowiązań wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. Z niniejszej Polityki dowiesz się, w jaki sposób wykorzystujemy informacje o Tobie, będące danymi osobowymi w rozumieniu przepisów Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych. W niniejszym dokumencie znajdziesz również informacje o uprawnieniach, które przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez Professional Office. Polityka obowiązuje wszystkich Klientów Professional Office, a także wszystkie osoby odwiedzające nasz sklep internetowy. Prosimy o zapoznanie się z treścią niniejszej Polityki, a także z zasadami , które mogą obowiązywać w przypadku korzystania z naszych usług. Nasze produkty i usługi mogą zawierać linki do stron internetowych innych spółek i oferowanych przez nie usług. Spółki te mogą mieć własną politykę prywatności, z którą należy się zapoznać. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności ani za produkty i usługi ww. stron trzecich. 1. Jakie dane posiadamy i jak je wykorzystujemy? Twoje dane wykorzystujemy tylko i wyłącznie w celach świadczonych przez nas usług oraz w celach analitycznych. Do tych celów wliczają się: • czynności administracyjne związane z zawarciem i realizacją Umowy, w tym obsługi Użytkowników, także za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, • rozpatrywanie reklamacji, • fakturowanie, • pobieranie opłat, • ewentualne dochodzenie wierzytelności, • prowadzenie badań jakości obsługi i usług, • kierowanie treści o charakterze merytorycznym, • kierowanie treści o charakterze marketingowym. 2. Jakie dane przetwarzamy w związku ze świadczeniem naszych Usług? • imię i nazwisko – podczas składania zamówienia, niezbędne do składania zamówień oraz kontaktu; • adres zamieszkania lub adres firmy – do wysyłki zamówionego towaru; • nr telefonu – dane służące do kontaktu w sprawie realizacji zleceń; • adres email – za pośrednictwem adresu email wysyłane jest potwierdzenie zamówienia oraz ewentualny kontakt; • adresy – informacje wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie takie jak adres IP (oraz inne informacje zawarte w logach systemowych); • cookies – serwis wykorzystuje technologię cookies w celu dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb i umożliwienia dokonania zleceń. 3. Jak długo przechowujemy Twoje dane? • w przypadku udzielenia zgody do momentu jej ograniczenia, cofnięcia lub innych działań z Twojej strony ograniczających tę zgodę, • Twoje dane przechowujemy nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których je zgromadzono, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają od nas ich dłuższego przechowywania, • w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora – do czasu istnienia tego uzasadnionego interesu. • Po upływie okresów przechowywania Twoje dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane. 4. Czy udostępniamy Twoje dane? Na podstawie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych możemy udostępniać Twoje dane następującym podmiotom, także tym spoza Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Ekonomicznego: • podmiotom świadczącym usługi na rzecz Professional Office niezbędne do wykonania Twoich zleceń lub zawieranej z Tobą umowy, takie jak usługi księgowe, badanie jakości obsługi, prawne, marketingowe, dochodzenie należności; • operatorom pocztowym, kurierom w zakresie dostarczania korespondencji; • dostawcom systemów informatycznych i usług IT (obsługa www) • bankom w zakresie realizacji płatności - na podstawie przepisów prawa bankowego; • organom uprawnionym do otrzymania Twoich danych na podstawie przepisów prawa; W takich przypadkach wymagamy od podmiotów trzecich zachowania poufności i bezpieczeństwa informacji oraz wykorzystania ich jedynie do zapewnienia nam danej usługi lub produktu. 5. Podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych Podstawą prawną jest: - w przypadku danych wykorzystywanych do zawarcia i wykonania umowy – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); - w przypadku danych osobowych przetwarzanych w celu kierowania do Użytkownika treści merytorycznych oraz marketingowych drogą pocztową, telefoniczną i elektroniczną (e-mail, SMS, MMS) na podstawie wyrażonej przez Użytkownika zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); - w przypadku danych osobowych przetwarzanych w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Professional Office (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie jego praw. 6. Twoja kontrola nad swoimi danymi Zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia dotyczącego Ochrony Danych Osobowych przysługuje Ci prawo do dostępu do treści danych, żądania ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Wszelkie wyrażone przez Ciebie zgody można wycofać w dowolnym terminie. Professional Office prosi o wycofywanie zgód oraz zgłaszanie woli dostępu lub ww. żądań w formie pisemnej lub elektronicznej, dla celów dowodowych. Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania Twoich danych przed terminem zgłoszenia tego żądania. Ponadto przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych, o ile uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO. Professional Office w terminie miesiąca od otrzymania dyspozycji udzieli Ci informacji o działaniach podjętych w związku z Twoim żądaniem. W razie potrzeby termin realizacji Twojego żądania może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę zgłoszonych żądań. W celu realizacji Twojego żądania, jesteśmy uprawnieni do weryfikacji Twojej tożsamości, aby Twoje dane nie trafiły do nieuprawnionej osoby. 7. Dodatkowe informacje • Administratorem Twoich danych osobowych jest Professional Office Monika Żerańska Sp. J. ul. Aksamitna 12, 02-287 Warszawa NIP 5223029701, SĄD REJONOWY DLA M.ST.WARSZAWY W WARSZAWIE, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, REGON 361560179, KRS 0000559054. • W każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Twoich danych osobowych przez Professional Office można się kontaktować pod adresem daneosobowe@professionaloffice.pl • Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale wymagane przez Professional Office w celu zawarcia oraz realizacji zadań umowy bądź zlecenia, z wyjątkiem danych osobowych, które oznaczono podczas ich pozyskiwania jako fakultatywne. Konsekwencją niepodania danych osobowych wymaganych przez Professional Office jest brak możliwości realizacji ww. zadań. • RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE L 119, s. 1).